Líder de Marketing CRM

Não informado

CLT

Não informado

Não informado

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Planejar, acompanhar e analisar os resultados dos fluxos de comunicação com os clientes Asaas;
Gerir os projetos da área, delegando atividades e garantindo as entregas dentro do prazo;
Elaborar as metas trimestrais do time de CRM de acordo com os objetivos macro da área de Marketing;
Gerir as ferramentas usadas em CRM (Hubspot, Intercom, Salesforce e outras);
Realizar análise de resultados para tomada de decisões estratégicas e identificação de novas oportunidades;
Gerar relatórios e apresentar resultados para alta gestão;
Gerir a equipe através de reuniões de alinhamento, feedbacks e 1:1s com foco no desenvolvimento do time;
Acompanhar as tendências do mercado da comunicação para aplicação no dia a dia.

Domínio na plataforma Hubspot (Marketing Hub Enterprise);
Experiência com gestão de pessoas e liderança de equipes;
Experiência prévia com gerenciamento de fluxos de comunicação com clientes;
Experiência com canais de comunicação como e-mail marketing, SMS, push notification, WhatsApp e outros;
Habilidade de comunicação entre áreas, garantindo uniformidade nos projetos;
Formação em áreas da Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins.

Diferenciais:
Experiência com CRM em e-commerce;
Já ter atuado em fintechs ou empresas de tecnologia;
Certificação em Hubspot.