Analista de CRM Junior

Não informado

Não informado

Não informado

Para sua tranquilidade:
Vale Refeição e Alimentação
Seguro de vida
Vale transporte
Auxílio home office

Para sua saúde e bem estar:
Plano saúde para você e seus dependentes
Plano odontológico estendido para os agregados
Gympass
Betterfly para atendimento digital por vídeo com psicólogos
Licença maternidade de 180 dias e auxílio creche
Licença paternidade de 20 dias
Day Off no mês do seu aniversário
Mimos e gifts em datas comemorativas
Bônus por indicação de novos colaboradores
Incentivos para cursos e formações

Não informado

Manutenção e Operacionalização de ferramentas de CRM;
Coleta e análise de dados;
Criação de segmentações;
Aplicação e zelo das boas práticas de CRM;
Acompanhamentos de métricas de desempenho dos canais;
Planejamento e execução de campanhas de marketing;
Automação de Réguas e Jornadas multicanais;
Construção de fluxos de comunicação via Whatsapp;
Colaboração com equipes e stakeholders.

Tenha uma boa comunicação (escrita e oral);
Trabalhe em equipe, construindo uma boa relação interpessoal com as áreas de negócio e solicitantes sendo também orientado ao cliente;
Compreensão dos princípios básicos de coleta, armazenamento e análise de dados de CRM.
Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e capacidade de criar campanhas automatizadas.
Acompanhamento e mensuração de KPIs, para elaboração de relatórios e apresentação de resultados.
Compreensão dos diferentes canais de comunicação, como e-mail, SMS, Push e Whatsapp.
Conhecimento prévio em plataformas de automação de marketing/gerenciadores de campanhas (Como Hubspot, Infobip, Dito etc).
Isso inclui habilidades em configuração, segmentação de audiência, criação de jornadas do cliente, automação de e-mails e análise de resultados.
Ensino Superior Completo em Marketing, Publicidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;

Diferencial:
Conhecimento em linguagens HTML para email e SQL;
Conhecimento em Dito e Hubspot é um diferencial;
Organização, perfil analítico e ser entusiasta de tecnologia;
Desejável conhecimento intermediário em Excel;