Pessoa Gerente de Contas

Não informado

Não informado

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Gestão da conta no atendimento, responsável pela integração entre áreas e coordenação de todos os trabalhos do cliente dentro da agência;
Condução de reuniões com o cliente em diferentes momentos, por ex., reuniões de briefing, de alinhamento, de status semanal, sempre acompanhado de ata no final de cada reunião e coordenação de próximos passos;
Controle de demandas do cliente, controle de faturamento e andamento de cada trabalho internamente;
Gerenciar às pessoas do time, organizando o fluxo de trabalho e acompanhando-as em suas funções no dia a dia;
Condução dos briefings de todos os movimentos do cliente – do briefing às entregas finais de materiais produzidos. Gerenciar os processos, acompanhando as campanhas em cada etapa – execução, briefing, pedidos de materiais de todas as campanhas integradas, incluindo gestão de cronogramas e prazos de entrega;
Entender a visão e o negócio do cliente, compreendendo suas necessidades como parte do nosso trabalho para desenvolvimento de briefing, estratégia e eficácia das campanhas.
Responsável pela operação da conta como atendimento com o olhar 360 – de briefing ao faturamento.

Sólida experiência como atendimento, incluindo experiência anterior como Gerente de Contas;
Experiência de gestão de equipe e processos conforme rotinas citadas acima;
Conhecimento de processos da área de atendimento (desde o fluxo de um atendimento com o cliente até a operação com faturamento);
Pacote Office para apresentações, planilhas e controles em excel;
É um diferencial experiência com marcas de moda e beleza.