Programmatic Solutions Consultant

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Como consultor de soluções programáticas (PSC) responsável pela DSP, você gerenciará a experiência completa de nossas agências empresariais e clientes anunciantes, impulsionando a experiência geral para nossa DSP de publicidade programática. O PSC tem experiência em tecnologia de publicidade, publicidade programática e Amazon DSP, e está aproveitando essa experiência para transformar nossos clientes em usuários proficientes. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes de suporte internas para atender às necessidades dos clientes, agindo internamente como a voz do cliente para ajudar a impulsionar melhorias no produto e criar soluções em nome de seus clientes. Você será apaixonado por compreender os objetivos do cliente e encontrar soluções para abordá-los, por meio de treinamento, análise aprofundada de produtos e adoção de tecnologias da Amazon, para um conjunto diversificado de clientes. A sua propriedade, curiosidade e conhecimento do setor permitir-lhe-ão compreender de forma abrangente os detalhes técnicos das nossas ofertas e ser capaz de falar com os clientes, incluindo comerciantes e gestores de produtos, no seu idioma local. Sua obsessão e capacidade de atendimento ao cliente permitirão que você conduza a solução certa para nossos clientes. Você estará envolvido tanto em interações voltadas para o cliente (com mesas de negociação de agências e anunciantes), quanto em equipes internas de partes interessadas.

– Mais de 3 anos de experiência em publicidade digital e funções voltadas para o cliente

QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
– Experiência em e-commerce ou publicidade online