ATENDIMENTO PLENO/ SÊNIOR

Híbrido

PJ

Não informado

Não informado

Não informado

– Interface com os clientes, condução de reuniões, FUPs e devolutivas;
– Rotina de reuniões semanais e mensais com os clientes e time interno;
– Rotina de atendimento via e-mail, Trello e whatsapp;
– Entendimento das solicitações e elaboração de briefings de comunicação e criação;
– Olhar clínico para garantir a excelência e qualidade do briefing à entrega final;
– Responsável pela distribuição de demandas para o time de criação e redação;
– Participação em eventos e ações dos clientes;
– Processo de faturamento e administrativo junto com a área financeira.

– Experiência na área de atendimento em comunicação digital
– Conhecimento técnico para análise criativa e direcionamento do time
– Perfil organizado, com autonomia e provocativo

DIFERENCIAIS
– Gestão de processos via trello / clickup / ferramentas de gestão
– Inglês