Marketing Coordinator
Branding & Posicionamento: Trabalha com DOSM e DOM na execução de todas as estratégias de mensagens, posicionamento e marketing. Ajuda a fornecer conteúdo que atenda aos padrões da marca.
Conteúdo e Ativos: Lidera a execução e atualizações de todas as comunicações de marketing internas/externas, incluindo, mas não se limitando a: site Brand.com, site personalizado (quando aplicável), sites de terceiros, mídias sociais, imagens e cópias. Trabalha com o DOSM para coordenar todas as sessões de fotos de marketing imobiliário.
Marketing Digital: Trabalha com DOSM e DOM com a criação e execução de todas as estratégias de marketing digital, participando de chamados de agências. Trabalha com o DOM em relatórios e análises digitais diretas e possui a plataforma Koddi para o hotel (financiamento/gerenciamento de campanha Amplify and Elevate)
Mídia Social: Se nenhuma agência de mídia social estiver sendo utilizada, esta função será responsável pela publicação e manutenção nos canais de mídia social, garantindo a implementação do plano e calendário de mídia social estabelecido. Se uma agência de mídia social for alavancada pelo hotel, esta função ajudará o DOSM e o DOM a garantir que todos os ativos de marketing sejam fornecidos em tempo hábil à agência.
Gestão de reputação: Quando necessário, esta posição pode auxiliar na publicação/resposta a avaliações em sites sociais e de avaliação, incluindo, entre outros, TripAdvisor, Google+, Facebook, Twitter, etc.
Suporte criativo/apoio de conteúdo: desenvolve/atualiza pequenos projetos de design de marketing internos (exemplo: boletins informativos de vendas, folhetos de vendas, material de apoio na propriedade/no quarto, conteúdo de TV no quarto, etc.)
Apoio de Relações Públicas: Coordena visitas de mídia, incluindo confirmações de itinerários, visitas a propriedades, distribuição de kits de mídia, etc.
Apoio Administrativo:
Trabalha com a equipe de marketing para priorizar as atividades do dia a dia que levam à conclusão de projetos e tarefas mais amplos.
Auxilia no processamento de faturas para iniciativas de marketing.
Auxilia nas solicitações de estabelecimentos auxiliares (exemplo: restaurante, spa, etc.), incluindo, mas não se limitando a, edições de menu, materiais de apoio no restaurante e atualizações
FUNÇÕES DE APOIO:
Além do desempenho das funções essenciais, este cargo pode ser obrigado a desempenhar uma combinação das seguintes funções de suporte, sendo que a percentagem de tempo no desempenho de cada função será determinada exclusivamente pelo supervisor com base nos requisitos específicos da empresa.
Participa de reuniões departamentais semanais e outras reuniões programadas para apoiar as operações de negócios.
Auxilia em projetos especiais atribuídos pela liderança do hotel.
Desempenha outras funções e responsabilidades atribuídas ou exigidas pela administração.
Mantém um bom relacionamento de trabalho com outros departamentos e funcionários.
Fortes conhecimentos de informática e internet, incluindo proficiência em Word, PowerPoint e Excel
Conhecimento em plataformas CMS
Multitarefas, prioriza e cumpre prazos em tempo hábil
Capacidade de executar com uma abordagem de marketing de 360 graus e proficiente em ferramentas, tecnologia e técnicas de mídia social
Preferido:
Proficiente em design gráfico e com Adobe Photoshop
Educação:
Diploma de ensino médio obrigatório
De preferência, diploma universitário de dois ou quatro anos.
Ênfase em marketing e/ou relações públicas preferida
Experiência:
Não é necessária experiência profissional anterior.
No entanto, é preferível experiência anterior no setor hoteleiro/de viagens.
Asseio:
Todos os colaboradores devem manter uma aparência arrumada, limpa e bem cuidada (normas específicas disponíveis).
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