Auxiliar de Atendimento de Marketing

Auxiliar de Atendimento de Marketing
Atendimento
MASK SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA
São Paulo
Modelo.de.Trabalho
Não informado
Contratação
Não informado
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Assistência médica
Auxílio creche
Auxilio educação
Horário flexível
Vale alimentação
Vale transporte
Auxílio bem-estar
Folga aniversário
Seguro de Vida
Perfil
Não informado
Responsabilidades
* Responsável por apoiar as estratégias e a execução de campanhas de marketing online, interagindo diretamente com clientes e colaboradores internos para garantir a entrega eficaz e oportuna dos serviços. Este profissional atuará como ponto de contato entre a equipe de marketing digital e os clientes, garantindo um excelente nível de atendimento e satisfação.

* Suporte ao Cliente: Atuar como ponto de contato principal para clientes, fornecendo assistência e orientação sobre estratégias de marketing digital, campanhas e projetos em andamento. Respondendo a consultas, fornecendo atualizações e esclarecendo dúvidas.

* Garantir um alto nível de satisfação do cliente por meio de um atendimento proativo, humanizado e solução de problemas de forma eficiente.

* Gestão de Comunicações: Manter uma comunicação clara e regular com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas de maneira eficaz.

* Coordenação Interna: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe operacional de marketing digital, equipe de criação, conteúdo, mídias sociais, para garantir a execução eficiente das estratégias acordadas. Alinhando expectativas e prazos, facilitar a comunicação entre diferentes departamentos para garantir a implementação adequada das estratégias de marketing.

* Análise e Relatórios: Auxiliar na análise de métricas e resultados de campanhas para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Suporte na elaboração de relatórios de desempenho, análises de mercado e métricas de campanhas, fornecendo insights para otimização.

* Acompanhamento de Projetos: Monitorar o progresso das campanhas diariamente, garantindo que os prazos sejam cumpridos e os objetivos sejam alcançados.

* Assistência Administrativa: Apoiar em tarefas administrativas, como organização de documentos, relatórios de desempenho, agendamento de reuniões e acompanhamento de prazos.

Requisitos
Escolaridade
Ensino Médio
Ensino Técnico
Habilidade Técnica
Microsoft Excel Intermediário
Trello Intermediário
Google Sheets Intermediário
Google Drive Intermediário
TAGGER Básico
Plataformas de mídias sociais Intermediário
Google Slides Intermediário
WhatsApp Avançado
Para se Candidatar
https://weachgroup.vagas.solides.com.br/vaga/421840?origem=linkedin

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