Analista de Atendimento Publicitário Pleno

Não informado

Não informado

Não informado

Flexibilidade de trabalho: Regime presencial em Guarulhos;
GymPass: Acesso a uma rede ampla de academias e estúdios esportivos para manter a saúde e o bem-estar;
PLR (Participação nos Lucros e Resultados) anual;
Benefícios adicionais incluindo plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte, auxílio creche.

Não informado

• Mediar: ser a cara da agência no cliente, e a cara do cliente na agência;
• Realizar relacionamento constante com os clientes;
• Zelar pelos processos operacionais da agência;
• Coletar, elaborar e direcionar briefings completos dos projetos com a equipe interna;
• Organizar e acompanhar a realização dos projetos;
• Garantir a qualidade das entregas, o cumprimento dos prazos/cronogramas e que os resultados atendam às expectativas do(s) cliente(s);
• Fazer interface com todas as áreas da agência via sistema de gerenciamento de demandas (Runrun.it);
• Acompanhar e garantir o processo financeiro entre o cliente e as áreas responsáveis internas;
• Acompanhar os projetos em campo junto aos clientes;
• Elaborar os relatórios pós-projetos, atas de reuniões internas e com o cliente;
• Atender vários clientes e projetos ao mesmo tempo;
• Apresentar e defender propostas para o cliente.

– Formação superior em Comunicação ou correlatos;
– Domínio da língua portuguesa;
– Domínio em oratória;
– Pacote Office avançado;
– Experiência anterior em agências na área de atendimento publicitário;
– Experiência com comunicação 360° (campanhas on e off, eventos, ativações, social, etc);
– Ter disponibilidade para modelo de trabalho 100% presencial;
– Ter disponibilidade para viagens;
– Residir em Guarulhos/SP ou ter fácil acesso.
Desejável
– Já ter atendido clientes de grande porte;
– Ter experiência com as ferramentas Slack e Runrun.it;
– Ter conhecimento sobre metodologias ágeis e gestão de projetos.