Especialista Customer Experience

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Especialista
Conquer
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Modelo.de.Trabalho
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Contratação
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Detalhes.da.Contratação
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Benefícios
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Trabalhe de onde quiser! Adotamos o regime remoto e contamos com colaboradores em todo o Brasil. 💻

Além de muitas outras vantagens como:
Em ritmo de festa, no mês do seu aniversário você tem direito a um Day Off, bom demais né?! 🥳
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Sem contar os Treinamentos e Workshops que rolam internamente por aqui.

Perfil
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Responsabilidades
Criar e desenvolver jornadas de encantamento e engajamento para os alunos, visando melhorar a experiência e a adesão às aulas.
Criar e desenvolver comunicações para os alunos.
Estruturar e implementar atividades para manter o engajamento dos alunos através das redes sociais e outros canais de comunicação.
Gerenciar eventos e atividades para os alunos, proporcionando oportunidades de desenvolvimento profissional e networking.
Participar ativamente da gestão da comunidade, promovendo a colaboração e a troca de conhecimentos entre os membros.
Contribuir para a criação e reestruturação de processos e indicadores relacionados à experiência do aluno.
Adaptar e criar jornadas de experiência inovadoras, alinhadas com as necessidades e expectativas dos alunos e da instituição.
Requisitos
Experiência prévia em educação, treinamento ou gestão de comunidades.
Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Excelente habilidade organizacional e capacidade de gerenciamento de projetos.
Conhecimento em estratégias de engajamento em redes sociais e marketing digital.
Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
Criatividade e capacidade de inovação para desenvolver soluções eficazes.
Experiência com jornadas de comunicações será um diferencial.
Experiência com designer será um diferencial.
Para se Candidatar
https://conquer.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6ODAxMDEyNiwic291cmNlIjoibGlua2VkaW4ifQ==?jobBoardSource=linkedin

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