Partner Success Manager – Retail Media

Não informado

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Fortalecer relacionamentos existentes e criar novos com os principais players de comércio eletrônico de varejo na América Latina.
Liderar a implementação e integração de novos varejistas e colocações.
Gerenciar relacionamentos existentes; garantir a retenção e satisfação do cliente, aumentar o estoque e o rendimento e aumentar a adoção e penetração de novos produtos.
Executar revisões trimestrais de negócios ponderadas e orientadas por dados.
Analisar o desempenho do programa e as necessidades do cliente para otimizar a entrega de serviços e soluções.
Responder e resolver problemas urgentes do cliente enquanto desenvolve relacionamentos significativos com o cliente.
Entender as necessidades do cliente para criar fluxos de trabalho e processos personalizados.
Liderar o desenvolvimento e o diálogo em torno de soluções complexas e personalizadas para clientes com assistência das equipes de Soluções Técnicas, Análise e Produto.
Estabelecer parcerias com uma ampla gama de equipes internas (marketing, jurídico, vendas de marca, produtos, P&D, Soluções Técnicas) para dar suporte aos esforços de vendas.
Servir como uma voz interna do cliente; reunir e documentar as necessidades do negócio.

Mais de 4 anos de experiência em mídia digital, com grande familiaridade com publicidade de desempenho online, tecnologia de anúncios e/ou comércio eletrônico.
Apaixonado por tecnologia, novas mídias e como a Criteo pode definir novos limites no setor de publicidade online.
Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.
Flexível, capaz de pensar rápido e experiente no desenvolvimento de soluções criativas para clientes.
Automotivado com forte ética de trabalho e capacidade de multitarefa.
Organizado com excelente atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar projetos de integrações complexas.
Fortes habilidades analíticas, com capacidade de identificar oportunidades/problemas de negócios, projetar testes/análises apropriados e executar/otimizar com base nos resultados.
Experiência com análise estatística é um diferencial.
Conhecimento demonstrável do setor de publicidade online e do ambiente de varejo.
Capacidade de trabalhar em uma empresa e setor em rápido crescimento.
Um jogador de equipe com atitude empreendedora e forte vontade de ter sucesso.
Traga uma atitude positiva e proativa e disposição para arregaçar as mangas e contribuir em um ambiente de equipe pequeno e dinâmico.
Inglês e Espanhol Fluentes