Ser o responsável pelo backlog e roadmap do uol.com.br/sac (o canal online de autoatendimento do cliente UOL) .
Atuar junto ao time técnico no desenvolvimento de novos projetos e manutenção dos produtos dentro desse canal online (SAC).
Trabalhar junto aos stakeholders para a priorização de novos desenvolvimentos, com base no potencial de impacto nos OKRs dos produtos, complexidade de implementação e interesse dos clientes internos.
Acompanhar constantemente os KPIs do site.
Realizar testes de jornada do cliente.
Apresentar os projetos para a gestão, bem como acompanhar os resultados.
Requisitos
Ensino Superior em Administração, Ciências da Computação ou areas correlatas.
Ter atuado na área de projetos.
Para se destacar nessa posição seria legal se você também tivesse:
Desejável ter atuado como PO.
Desejável vivência com squads.
Respostas