Account Supervisor

Não informado

Não informado

Não informado

Contrato temporário
Modelo de teletrabalho híbrido
Horário flexível
Planos de treinamento em nossa extensa plataforma de treinamento.
23 dias úteis de férias, mais 2 fins de semana prolongados à escolha, mais 3 dias na Páscoa, mais 3 dias no Natal.
Seu aniversário é grátis!
Incorporação numa empresa multinacional de elevada solvência profissional, económica e financeira que realiza projetos inovadores, inovadores e de grande envergadura.

Não informado

Apoie a empresa no aproveitamento de sua experiência para navegar pelas complexidades e nuances do setor público e criar comunicações inovadoras.
Entenda a natureza acelerada dos negócios e responda positivamente às solicitações de última hora dos clientes.
Auxilia as equipes de estratégia e criação a escrever resumos criativos, apresentações e outros documentos estratégicos claros, poderosos e baseados em insights.
Oriente a equipe e colabore em toda a agência para impulsionar a criatividade e a inovação mágicas.
Supervisiona a administração e execução de vários projetos ao mesmo tempo.
Garantir que a empresa, em todas as áreas, forneça o melhor produto possível, firmemente alicerçado em um entendimento criterioso e estrategicamente sólido dos negócios dos clientes, da direção de longo prazo da conta e das tarefas em questão.
Faça parceria com equipes de estratégia para identificar insights importantes e monitorar o desempenho da campanha. Além disso, crie planos de teste, estratégias e recomendações para seus canais de negócios.
Aumente a confiança do cliente conhecendo o objetivo e o status de cada atividade relacionada ao cliente, mesmo aquelas que foram delegadas.
Capaz de comunicar habilmente notícias desafiadoras aos clientes de uma maneira que minimize o impacto negativo na agência.
Identifique oportunidades durante conversas com clientes e aja de acordo com elas para agregar valor ao cliente ou empresa.
Manter o cliente e o Diretor de Conta atualizados sobre o status das atividades da conta. Eleve questões e oportunidades conforme necessário.
Domine um forte conhecimento dos produtos, marca e guia de estilo do cliente.
Nutrir e salvaguardar o relacionamento com o cliente, manter contato e construir relacionamento em tantos níveis da organização quanto possível.
Promover o desenvolvimento profissional da equipe, monitorar o trabalho, ser um recurso prontamente acessível e fornecer orientações e avaliações de desempenho regulares e oportunas.
Demonstrar forte colaboração, habilidades de comunicação, respeito e profissionalismo em todas as interações.
Abrace e demonstre a cultura e visão do McCann Worldgroup.
Manter o conhecimento das tendências competitivas dentro da categoria e reconhecer e abordar as barreiras à aquisição.
Promova liderança inovadora e resultados estratégicos para o futuro da marca e identifique grandes ideias criativas em sua infância.
Faça a ligação com as equipes de toda a agência, incluindo Criação, Estratégia e Produção, para garantir que as campanhas sejam entregues.
Apoiar os membros juniores da equipe, fornecendo coaching para auxiliar no seu desenvolvimento.

Solução de problemas – Identifique problemas e forneça informações e dados necessários para gerar soluções.
Gestão de Relacionamento Comercial – Acompanhe de perto quaisquer mudanças nos negócios do cliente. Crie e forneça as melhores soluções de negócios ao longo do tempo para estabelecer relacionamentos eficazes.
Pensamento Estratégico – Construa experiência com ferramentas estratégicas proprietárias (5Cs, Mapeamento de Relacionamento, etc.) para formar parcerias eficazes para criar briefings inspiradores.
Pensamento Criativo – Impulsione incansavelmente a criatividade, gerando ângulos de negócios e caminhos para o cliente que são inesperados e orientados por insights.
Influência e Negociação – Responda eficazmente às posições dos outros e crie marcos e símbolos que reúnam apoio.
Perspicácia financeira – Gerencie as finanças do dia a dia da conta para garantir que o cliente e a agência estejam dentro do orçamento e atualizados com frequência.
Outras características de um Supervisor de Conta MW, Liderança Empresarial:
Mínimo de 5+ anos de experiência em função de atendimento ao cliente em uma agência.
Proficiência em inglês e espanhol.
O candidato ideal estaria envolvido em múltiplas campanhas integradas.
É necessária experiência anterior trabalhando em grandes produções.
Buscar continuamente resultados e os mais altos padrões de qualidade.
Excelentes habilidades de comunicação – escrita e verbal.
Gerente de pessoas experiente, demonstrando fortes habilidades de mentoria.
Habilidades organizacionais altamente desenvolvidas, excelente atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma independente para garantir que os projetos sejam gerenciados de forma eficaz.
Pensador estratégico comprovado com capacidade de liderar um negócio.
Sólida compreensão dos negócios e do mercado atual.
Capacidade de projetar e entregar uma apresentação com um toque criativo.