Contratação:
Modelo de Trabalho:
– Liderar o relacionamento com clientes do segmento de shopping centers, sendo o principal ponto de contato estratégico e consultivo;
– Tocar a gestão do time interno, fazendo 1:1 e calibragem de desempenho periódico;
– Garantir a excelência nas entregas digitais (social media, mídia paga, CRM e campanhas integradas), conectando estratégia, criação e performance;
– Coordenar o planejamento e execução de campanhas digitais (institucionais, promocionais e sazonais), com foco em geração de fluxo, engajamento e conversão;
– Acompanhar o desdobramento tático das entregas, assegurando prazos, qualidade e alinhamento com os objetivos de negócio do cliente;
– Liderar a operação da equipe de atendimento, com foco em organização, priorização de demandas e desenvolvimento do time;
– Acompanhar e analisar indicadores de performance (mídia paga, social e CRM), gerando insights e recomendações acionáveis;
– Desenvolver e apresentar relatórios estratégicos para clientes, traduzindo dados em oportunidades de otimização e crescimento;
– Supervisionar processos administrativos e financeiros das contas (controle de orçamento de mídia, faturamento e rentabilidade).
Não informado
– Experiência sólida em atendimento publicitário com foco em marketing digital;
– Conhecimento em mídia paga (Meta Ads, Google Ads ou similares), social media e estratégias de conteúdo;
– Experiência na liderança de equipes multidisciplinares em agência;
– Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente com organização e foco em entrega;
– Perfil estratégico, orientado a dados e resultados;
– Excelente comunicação e habilidade de relacionamento com clientes.
Desejável
– Experiência com contas de shopping centers ou varejo;
– Afinidade com moda, beauty e tendências desse território;
– Vivência com campanhas de performance voltadas para geração de fluxo físico (drive to store);
– Experiência com integrações entre canais (online + offline);
– Resida em São Paulo Capital, pois a pessoa irá pelo menos 1x na semana no cliente.