Atuar como interlocutor(a) principal entre o cliente e o time de mídia digital.
Mapear, organizar e acompanhar todas as demandas da conta, garantindo clareza de escopo e prioridades.
Construir e gerenciar cronogramas de campanhas, planos de mídia e entregas.
Controlar datas de entrega de planos de mídia, aprovações e ajustes junto ao cliente.
Organizar e acompanhar o fluxo de requisição de materiais (briefings criativos, formatos, prazos de envio e retorno).
Acompanhar a puxada de mídia (go live, pausas, otimizações e flight dates).
Garantir o planejamento e a organização das apresentações de resultados, incluindo:
Performance de campanhas
Criativos com melhor desempenho
Aprendizados e próximos passos
Organizar e manter atualizados status reports, atas de reunião, controles e documentações da conta.
Garantir alinhamento constante entre as áreas envolvidas (mídia, BI, atendimento cliente).
Antecipar riscos, gargalos e dependências, propondo soluções e ajustes de rota.