Operar as atividades da conta, assegurando a entrega de resultados alinhados aos objetivos do cliente;
Liderar e agendar reuniões (briefings, debriefings, reports) com o cliente e equipes internas/externas;
Garantir a priorização de demandas e o cumprimento de prazos;
Organizar pautas de entrega e conduzir reuniões semanais de checkpoint (pautas e atas);
Elaborar e manter atualizados os cronogramas de projetos e campanhas;
Acompanhar o status das demandas e campanhas, identificando desvios e propondo soluções;
Garantir o alinhamento estratégico e operacional entre cliente, equipes internas, agências parceiras e veículos (quando necessário);
Interface com diversas agências parceiras para alinhamento de fluxos e materiais de campanhas;
Contribuir para o desenvolvimento de estratégias inovadoras, buscando oportunidades de crescimento para a conta;
Gerenciar o relacionamento com o cliente, construindo uma parceria sólida;
Gerenciar e treinar uma equipe de executivos e/ou coordenadores de atendimento;
Possuir conhecimento em mídia digital (paga e social), formatos e specs;
Colaborar ativamente com equipes XFN para garantir a integração e sinergia entre as áreas;
Demonstrar senso crítico na análise de dados, estratégias e resultados, propondo melhorias nas entregas do dia-a-dia.