Gerenciar campanhas de marketing de influência de média e alta complexidade;
Conduzir o relacionamento diário com clientes, garantindo clareza nos alinhamentos, prazos e entregas;
Administrar diferentes contas, marcas ou frentes de trabalho simultaneamente;
Traduzir as necessidades dos clientes em briefings claros para influenciadores e áreas internas;
Conduzir kick-offs, reuniões de acompanhamento, apresentações de status e alinhamentos de campanha;
Planejar e acompanhar cronogramas, entregas, aprovações e publicação de conteúdos;
Coordenar o relacionamento com influenciadores durante todas as etapas da campanha;
Garantir a qualidade dos conteúdos e a aderência às necessidades do cliente e ao briefing;
Articular demandas com Produção de Kits, Artístico, Content, Recepção e demais áreas envolvidas;
Monitorar riscos, gargalos e possíveis impactos nas campanhas;
Antecipar problemas e apresentar soluções antes que comprometam as entregas;
Atuar como facilitador entre clientes, influenciadores e equipes internas;
Apoiar profissionais de menor senioridade na organização e condução das demandas;
Acompanhar indicadores, analytics e resultados das campanhas;
Desenvolver reports com análises, insights e aprendizados;
Garantir a organização e a atualização de planilhas, documentos, cronogramas e ferramentas internas;
Participar de diárias, gravações e ativações externas quando necessário;
Contribuir para a melhoria dos fluxos e processos da área de Atendimento.