Liderança e Mentoria: Realizar conversas individuais de desenvolvimento de carreira e sessões mensais de mentoria , avaliando as necessidades de desenvolvimento e performance dos membros da equipe e garantindo a criação e execução de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI);
Gestão de Horas e Projetos: Designar e monitorar tarefas operacionais diárias e ongoing , sendo o ponto de referência para priorização e escalonamento de problemas complexos.
Garantia de Qualidade (QA): Manter a responsabilidade geral pelo QA (Quality Assurance) das execuções de mídia do time , incluindo a revisão de orçamentos, pacing, segmentação e targeting, entre outras.
Estratégia e Arquitetura de Campanhas: Arquitetar campanhas de acordo com as melhores práticas de mercado e necessidades do cliente, definindo a lógica de setup para plataformas in-scope e adjacentes.
Client Management e Relacionamento: Assegurar o sucesso do cliente e o cumprimento dos SLAs , atuando como PoC (Ponto de Contato) principal no dia a dia para construir confiança e rapport.
Crescimento do Negócio: Sinalizar em caso de oportunidades de serviços incrementais e co-liderar conversas, utilizando o conhecimento do negócio do cliente para informar a estratégia.
Participar ativamente de reuniões com clientes e stakeholders-chave, garantindo que as expectativas e necessidades sejam compreendidas e atendidas;
Desenvolver e implementar estratégias eficazes de marketing digital em múltiplos canais, como Google Ads, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok e programática, otimizando resultados e alinhando com os objetivos do negócio;
Elaborar planos de mídia que maximizem o impacto das campanhas e alcancem os KPIs estabelecidos;
Auxiliar a equipe no monitoramento e execução das campanhas, desde o lançamento até a entrega de relatórios finais, garantindo que as entregas estejam alinhadas às projeções e metas estabelecidas.