Gerente de Relacionamento

Contratação:

Modelo de Trabalho:

Responsabilidades

Liderar a gestão estratégica da carteira de clientes das indústrias sob sua responsabilidade, atuando como especialista de segmento.
Conduzir a prospecção ativa de novos negócios (hunter), em parceria com o time de Growth, assumindo o relacionamento com leads qualificados e transformando desafios em oportunidades comerciais.
Desenvolver negócios dentro da base de clientes (farmer), mapeando oportunidades de expansão, aumento de recorrência e maximização do lifetime value das contas, em colaboração com o time de Liderança de Relacionamento (LR).
Construir agendas de relacionamento estratégicas e de longo prazo, fortalecendo vínculos, antecipando demandas e atuando como conselheiro estratégico dos clientes.
Articular-se com lideranças e times internos para envolver as competências adequadas nos momentos estratégicos das contas sob sua gestão.
Monitorar KPIs e resultados de negócio dos clientes, identificando alavancas de crescimento e gerando insights para os times internos.
Desenvolver, apresentar e conduzir propostas comerciais e planos de crescimento, liderando negociações até a conversão.
Representar a Ana Couto no mercado, participando de eventos, ativando conexões e ampliando a visibilidade e reputação da agência junto a prospects e stakeholders estratégicos.
Alimentar e utilizar materiais de suporte à venda, como cases, credenciais, roteiros de reunião, guias de briefing e argumentação comercial.

Perfil

Mentalidade de dono e forte orientação para resultados.
Visão estratégica e pensamento analítico.
Excelente comunicação, escuta ativa e empatia.
Capacidade de articulação, influência e construção de relacionamentos de confiança.
Espírito colaborativo, integrador e facilidade para transitar entre diferentes áreas e níveis hierárquicos.

Benefícios

Não informado

Requisitos

• Formação superior completa em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Economia ou áreas correlatas.
• Cursos complementares em vendas consultivas, estratégia, negócios, marketing ou áreas afins (desejável).
• Experiência prévia em desenvolvimento de negócios, vendas consultivas, gestão de contas estratégicas ou áreas comerciais em ambientes B2B, consultorias ou agências. • Vivência comprovada em atuação hunter e farmer.
• Conhecimentos em estratégia de negócios, construção de propostas comerciais, negociação e gestão de carteira de clientes.
• Inglês intermediário ou avançado (desejável).

Competências Técnicas:
Desenvolvimento de negócios e vendas consultivas.
Gestão estratégica de contas e carteira de clientes.
Prospecção ativa e qualificação de oportunidades.
Elaboração e apresentação de propostas comerciais.
Análise de indicadores, KPIs e resultados de negócio.
Conhecimento de mercado, branding e soluções de comunicação.

Diferenciais (não obrigatórios):
Experiência prévia em agências de branding, comunicação ou consultorias estratégicas.
Atuação com clientes de grande porte ou projetos complexos.
Vivência em ambientes de crescimento acelerado e transformação organizacional.

Para se candidatar:

https://anacouto.inhire.app/vagas/78568fd1-4755-4b57-bd24-732488592afa/gerente-de-relacionamento