Criar e estruturar o plano anual de relações públicas (PR) e de reputação da marca, estabelecendo métricas de acompanhamento como “share of voice” e consistência de mensagem;
Gerenciar a ponte entre a empresa e a imprensa, mantendo relacionamento com jornalistas e veículos formadores de opinião estratégicos, além de fazer a gestão da assessoria de imprensa parceira;
Realizar media training, preparar os executivos e porta-vozes com as mensagens principais, acompanhá-los em entrevistas e gerenciar potenciais crises;
Construir narrativas e o posicionamento da companhia, atuando como facilitador para integrar o calendário de comunicação e lançamentos junto à equipe de produtos;
Gerir os investimentos em mídia paga e a performance de mídia orgânica, acompanhando também as tendências e as oportunidades geradas pelos concorrentes;
Atuar com orientação a dados e integrar ferramentas de Inteligência Artificial para realizar monitoramento, análise de eficiência, leitura de tom de voz e para gerar novos conteúdos;
Comandar a direção estratégica, elaboração de pautas e propagação dos podcasts da companhia;
Realizar a gestão dos perfis pessoais dos principais executivos no LinkedIn, o que envolve a produção de publicações semanais e o acompanhamento dos resultados;
Fazer a curadoria do acervo histórico da companhia e gerenciar os processos, apurações e governança de prêmios corporativos e rankings do setor;
Realizar a gestão direta de uma equipe composta por 9 pessoas;
Promover um trabalho colaborativo e de trocas com outras áreas da companhia, employer branding e conteúdo.