– Gerir a execução das campanhas coordenando as equipes de criação (copy), produções e influenciadores para garantir que os projetos estejam sendo entregues no prazo e dentro do que foi vendido.

– Fazer o acompanhamento contínuo da performance de campanhas e ajustes táticos conforme necessário.

– Garantir qualidade no atendimento, acompanhando continuamente a performance qualitativa operacional e de comportamento de processos internos e do cliente.

– Resolução de Problemas: Gerenciar crises e resolver problemas que possam surgir durante o ciclo das campanhas, oferecendo soluções rápidas e eficazes.

– Apresentação de Resultados: Preparar e apresentar relatórios de desempenho de campanhas, métricas e KPIs para os clientes.

– Liderar e motivar as equipes de trabalho no dia a dia, assegurando que todos estão alinhados com os objetivos do projeto e que a comunicação interna flui corretamente.

– Intermediar possíveis conflitos entre os diferentes departamentos para manter a produtividade.

– Controlar cronogramas, entregas e qualidade de execução, trazendo oportunidades e dificuldades

– Gestão do controle de escopo contratado

– Acompanhar e garantir a entrega em captações externas

– Manter contato direto com os clientes para alinhar expectativas e garantir que as demandas estão sendo atendidas.

– Reporta diretamente ao Diretor ou à alta gerência sobre o progresso e desafios das campanhas e operações.