Contratação:
Modelo de Trabalho:
• Gerenciar e desenvolver o relacionamento com clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções adequadas;
• Ser o ponto de contato principal, garantindo comunicação clara e ágil entre cliente e equipe interna;
• Planejar e acompanhar projetos, assegurando prazos, qualidade e alinhamento às expectativas;
• Identificar oportunidades de crescimento, explorando estratégias de upsell e cross-sell;
• Trabalhar em parceria com as áreas internas (operações, mídia, BI, retail) para garantir excelência nas entregas;
• Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações e revisões de performance com clientes.
Não informado
• Inglês fluente (essencial);
• Organização e proatividade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
• Excelente relacionamento interpessoal, com capacidade de articular diferentes áreas;
• Experiência prévia em atendimento a grandes contas será considerada um diferencial.