Contratação:
Modelo de Trabalho:
Criar e configurar eventos no sistema, de acordo com as solicitações e necessidades específicas de cada promotor/cliente proprietário do evento;
Realizar a manutenção e os ajustes das configurações dos eventos sempre que houver necessidade de atualização, correção ou adequação;
Seguir os processos estabelecidos pela área e contribuir ativamente para sua melhoria contínua, incluindo:
Recebimento e entrega de demandas;
Documentação de processos e procedimentos;
Organização de rotinas e fluxos de trabalho;
Acompanhamento de KPIs e indicadores de performance;
Construir e manter relacionamento próximo com as áreas de contato direto (internas e/ou externas), garantindo comunicação clara e fluxo eficiente de informações;
Negociar prazos de entrega junto às áreas envolvidas, alinhando expectativas e assegurando o cumprimento dos deadlines;
Atuar de forma proativa na identificação de gargalos ou oportunidades de melhoria no fluxo de criação e gestão de eventos.
Inserir com precisão os dados no sistema da Ticketmaster, incluindo datas, horários, setores, cargas e informações de venda, garantindo a consistência e padronização existente e minimizando possíveis erros.
Não informado
Experiência de 1 a 3 anos em função correlata ou no mercado de entretenimento, com conhecimento ou exposição prévia a sistemas da indústria de ticketing;
Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas;
Conhecimento geral do mercado de entretenimento e de esportes;
Compreensão de como as diferentes áreas de uma tiqueteira se relacionam entre si e impactam os clientes externos é um diferencial;
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
Forte capacidade de organização, atenção aos detalhes e foco em resultado, entendendo os valores do negócio;
Boa capacidade de gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente;
Bom domínio de ferramentas de informática, com habilidades sólidas de entrada e conferência de dados.
Conhecimento e usabilidade em IA é um diferencial.
