Client Success Sr. Analyst - Games & Esports

Contratação:

Modelo de Trabalho:

Responsabilidades

● Execução sênior, com alto grau de autonomia, de projetos e patrocínios relacionados ao segmento de eSports dentro da O&CO

● Alinhamento de tarefas com excelente organização para que o fluxo diário de demandas funcione adequadamente

● Visão crítica dos briefings enviados pelas marcas, a fim de que possa contribuir para que o projeto tenha a maior afinidade possível com a natureza do business

● Acompanhamento das entregas comerciais e organização de evidências, resultados e materiais das entregas presenciais, em lives, redes sociais e outros canais

● Liderar reuniões de briefings e kick-offs com clientes e time interno, preparando documentos assertivos para a compreensão de todos

● Compreender todas as contrapartidas contratuais de projetos fechados com as marcas

● Relacionamento direto com as pessoas chave das áreas que fazem parte do fluxo de entregas comerciais

● Suporte em possíveis gestões de crises junto ao time que gerencia os influenciadores

● Ter autonomia e mapeamento acurado para decidir possibilidades de entregas

● Contribuir com visão analítica nos reports de campanhas/entregas feitas

● Organizar de forma funcional suas demandas no Monday e Drive da área

● Familiaridade com o funcionamento das plataformas de streaming como a Twitch

● Trabalhar de forma integrada em caso de demandas comerciais dentro das outras unidades de negócio da Omelete Company (CCXP/Gamescom Latam)

Perfil

Não informado

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-alimentação

Requisitos

● Organização impecável e atenção aos detalhes

● Senso crítico tanto no olhar para os do’s e dont’s do cliente quanto para as particularidades do nosso tipo de negócio

● Experiência em atendimento de contas, gestão de projetos e talentos

● Capacidade de priorizar demandas e tomar decisões estratégicas que impactem diretamente o sucesso do produto

● Atitude pró ativa e otimista frente aos desafios

● Disponibilidade para eventuais viagens e demandas nos finais de semana

● Ótima capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal

● Cultivar o clima e a cultura da empresa

Para se candidatar:

https://trabalheconosco.vagas.com.br/omelete-company/oportunidade/client-success-sr-analyst-games-esports/2788177