Contratação:
Modelo de Trabalho:
• Apoiar a jornada dos clientes, conectando a etapa de venda com o acompanhamento das entregas;
• Monitorar as necessidades das contas e acionar áreas internas quando necessário;
• Identificar oportunidades de melhoria e crescimento dentro das contas, junto ao time comercial;
• Atuar em conjunto com Vendas e Negócios no desenvolvimento das propostas;
• Participar de briefings, apresentações, reuniões de kick-off e acompanhamentos;
• Organizar e acompanhar a rotina de Pós-Venda e Reporting com suporte das equipes internas;
• Ajudar a acompanhar indicadores como NPS e CSAT;
• Garantir que as entregas estejam alinhadas ao escopo combinado com o cliente.
Não informado
• Formação em Publicidade, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em agência, marketing de influência ou áreas relacionadas (cerca de 2–3 anos);
• Boa capacidade de comunicação, organização e visão analÃtica;
• Facilidade em trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas;
• Vivência com atendimento ou relacionamento com clientes será um diferencial.