Participar ativamente de reuniões com clientes e stakeholders-chave, garantindo que as expectativas e necessidades sejam compreendidas e atendidas;
Liderar a gestão do cliente em parceria com o Diretor da área;
Supervisionar o desenvolvimento e implementação de estratégias eficazes de marketing digital em múltiplos canais, como Google Ads, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok e programática, otimizando resultados e alinhando com os objetivos do negócio;
Auxiliar a equipe no monitoramento e execução das campanhas, desde o lançamento até a entrega de relatórios finais, garantindo que as entregas estejam alinhadas às projeções e metas estabelecidas;
Desenvolver e otimizar anúncios de performance no modelo CPC/PPC;
Realizar a organização de demandas e redistribuição para outras pessoas do projeto, quando necessário, responsável pela gestão e rotinas de projetos;
Garantir a constante evolução técnica do time que lidera e do projeto;
Orientação a dados: Realizar análise dos resultados das campanhas pagas para tomada de decisões estratégicas e otimizações visando melhoria de performance;
Liderança de Execução e Qualidade (QA): Manter a responsabilidade geral pelo QA (Quality Assurance) das execuções de mídia da equipe, revisando e promovendo atualizações do processo sempre que necessário;
Gestão de Relacionamento com Clientes: Assegurar o sucesso do cliente e o cumprimento dos SLAs , atuando como Ponto de Contato (PoC) principal para as relações do dia a dia e construindo confiança e rapport;
Mentoria e Desenvolvimento do Time: Realizar conversas de desenvolvimento de carreira e sessões de mentoria , identificando pontos fortes e oportunidades de crescimento para cada membro do time.