– Aprovações de demandas com o cliente.

– Participação, junto com o Atendimento, de algumas reuniões.

– Controle de cronogramas e prazos dos jobs.

– Atualização de follow e planilhas de controle internas.

– Negociar prazos e entregas com o cliente.

– Responder às perguntas e questionamentos dos clientes via e-mail e WhatsApp.

– Inserção de briefings e gestão dos projetos nos sistemas e ferramentas internos.

– Solicitar orçamentos ao departamento de produção gráfica, sendo a interface entre a agência e o cliente.

– Analisar os materiais que serão entregues aos clientes, antes de enviá-los.

– Acompanhar o fluxo de trabalho para garantir a qualidade e a entrega do material.