Planejar e executar o calendário editorial das redes sociais para vendedores, garantindo alinhamento com as prioridades de negócio e campanhas da empresa.
Desenvolver briefings de conteúdo e atuar em conjunto com equipes internas e parceiros para garantir entregas alinhadas à estratégia da área.
Acompanhar tendências, novos formatos e atualizações das plataformas de redes sociais, propondo conteúdos e iniciativas inovadoras para aumentar o engajamento da comunidade.
Monitorar os principais indicadores de performance das redes sociais, elaborando análises e recomendações para otimização contínua da estratégia de conteúdo.
Conduzir análises de social listening e sentimento dos vendedores, identificando tendências, oportunidades, riscos e temas relevantes para as áreas de negócio.
Elaborar relatórios e dashboards com indicadores e insights para apoiar a tomada de decisão dos stakeholders.
Planejar e executar a cobertura de eventos, campanhas e iniciativas voltadas à comunidade de vendedores nas redes sociais.
Trabalhar em parceria com diferentes áreas, garantindo consistência da comunicação e alinhamento entre as iniciativas de CRM, Marketing, Seller Operations e demais stakeholders.
Mapear oportunidades de melhoria nos processos, governança e acompanhamento dos resultados das redes sociais.
Garantir uma presença relevante e consistente nas redes sociais voltadas para vendedores, promovendo o engajamento da comunidade por meio de conteúdos alinhados às tendências digitais e apoiando decisões de negócio com análises de performance e insights provenientes do social listening.