Realizar atendimento publicitário aos clientes, promovendo relacionamento próximo e colaborativo.
Receber ofertas, acompanhar prazos e status das campanhas e repassar informações ao time interno para operação.
Dar suporte às demandas de mídia paga em conjunto com o time comercial.
Atualizar ofertas e formulários em diferentes canais, controlando vigência e realizando alterações conforme cronograma.
Apoiar a manutenção e operação de campanhas nas plataformas de mídia paga (Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads e outras).
Atuar como interface entre áreas técnicas e operacionais para acompanhamento de integrações entre sistemas.
Acompanhar integrações no CRM do Estadão e do cliente, garantindo a entrega dos leads conforme acordado e a consistência das informações.
Monitorar diariamente indicadores e metas operacionais, reportando desvios ou problemas de forma proativa.
Elaborar briefings de campanha para todas as áreas envolvidas no processo.
Solicitar peças gráficas e conferir aspectos técnicos dos materiais.
Preencher, atualizar e manter planilhas operacionais e administrativas relacionadas à entrega de leads, controles, integrações e dados de campanha.
Apoiar processos administrativos e financeiros relacionados às campanhas.
Apoiar a criação e atualização de relatórios de acompanhamento.
Apoiar o acompanhamento do fluxo de SDR, garantindo alinhamento com as entregas de leads.