Analista de CRM

Contratação:

Modelo de Trabalho:

Responsabilidades

Participação e definição de canais estratégicos, bases, segmentações e comunicação personalizada
Preparação e envios de briefing para áreas parceiras (content, creative, technology).
Revisão e aprovação de conteúdo, garantido as diretrizes de marca
Agenda de campanhas, monitoramento e calendário de ativações e oportunidades comerciais
Suporte e identificação de clientes engajados para cross-sell/up-sell e oportunidades
monitoramento e analise de KPIs de campanhas (open rate, click rate, conversion, unsubscribe, etc.).
Teste A/B e otimizações de campanhas
Interação com as áreas internas ( mkt, tecnologia e atendimento ao cliente) para garantir o fluxo da operação

Perfil

Não informado

Benefícios

VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
Assistência médica (100% coberto pela empresa)
Seguro de vida de até 12 salários
Day off de aniversário
Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
Convênio SESC
Totalpass

Requisitos

Importante o conhecimento da ferramenta Sales Force
Experiencia com a frente de CRM (ferramenta de operação,jornada do cliente, ciclo de vida, segmentação de audiências, personalização, etc)
Desejável experiência no mercado de beleza, mas não obrigatório
É necessário outros idiomas? Sim, Inglês.

Para se candidatar:

https://mrm.gupy.io/jobs/9760434?jobBoardSource=gupy_public_page