Contratação:
Modelo de Trabalho:
Operacionalizar campanhas de CRM na Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio e Content Builder)
Criar, configurar e otimizar réguas de relacionamento, jornadas automatizadas e fluxos personalizados
Desenvolver segmentações, filtros, queries SQL e bases de dados para garantir comunicações relevantes
Configurar e executar campanhas multicanal: e-mail marketing, SMS, push notification, web push e WhatsApp
Utilizar AMPscript para personalização de conteúdo e automações
Realizar testes A/B, QA, validações, monitoramento e relatórios de performance
Apoiar resolução de problemas técnicos/operacionais com agilidade e foco em solução
Buscar melhorias contínuas em processos, fluxos e estratégias de CRM
Garantir alinhamento com LGPD e políticas de privacidade, com foco em segurança de dados
Não informado
Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud (mín. 1,5 a 2 anos)
Conhecimento prático em: Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio e Content Builder
Vivência com réguas de relacionamento, automações e campanhas multicanal
Conhecimento em SQL para segmentações e queries dentro da plataforma
Familiaridade com AMPscript para personalização e variáveis dinâmicas
Experiência com QA/testes/validação de campanhas
Noções de gestão de dados, segmentação e integrações via FTP ou API
Perfil organizado, analítico e orientado a resultados
Boa comunicação para atuar com times de marketing, dados e tecnologia