Titular de carteira composta por top clientes / key-accounts, com alta complexidade de escopo (multi-praça, multi-canal, múltiplos stakeholders no cliente).
Ponto de contato prioritário dos anunciantes/agências desde o kick-off até o faturamento, protagonizando toda a jornada da conta.
Encabeçar as reuniões de kickoff, otimização e análise de resultados com key-accounts.
Acompanhar constantemente o desempenho das campanhas vigentes, identificando oportunidades de melhoria com foco nos objetivos estabelecidos para cada campanha.
Gerenciar cronogramas, prazos, atividades e aprovações para ativação dos canais, fazendo a ponte com o time de Canais para implementação e ajustes de otimização nas plataformas de veiculação.
Dominar a metodologia de mensuração da Impulso para acompanhar campanhas vigentes e sanar dúvidas de anunciantes/agências.
Formalizar comunicação com anunciantes/agências e acionar internamente os times de Canais, POs, Dados, Insights e Comercial.
Captar as necessidades dos top clientes e garantir resultados e prazos de acordo com a expectativa gerada pelos anunciantes/agências.
Liderar o relacionamento com os clientes, compartilhando ações de otimização, ajustes de rota e sugestões de up-sell.
Possuir vasto conhecimento sobre os produtos e soluções da Impulso, sendo capaz de sanar dúvidas dos anunciantes e sugerir oportunidades de novas campanhas.
Negociar diretamente renovação de contratos e ampliação de escopo/budget das contas sob sua responsabilidade.