Sr Account Manager, Influencer

Sr Account Manager, Influencer
Atendimento
Rakuten Advertising
São Paulo
Modelo.de.Trabalho
Não informado
Contratação
Não informado
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Não informado
Perfil
Não informado
Responsabilidades
Responsável pelo gerenciamento diário e execução de programas de clientes corporativos.
Responsável por construir relacionamento forte com influenciadores e agência de influenciadores
Foco em patrocinar influenciadores para todos os diferentes segmentos de clientes.
Trabalhar com suporte operacional para fornecer suporte para influenciadores e criadores de conteúdo no desenvolvimento de campanhas de clientes.
Crie novas estratégias entre influenciadores e clientes.
Construir relacionamentos sólidos com os clientes em todos os níveis da organização cliente para garantir uma percepção geral positiva da Rakuten
Gerenciar o relacionamento com o cliente e servir como interface principal do cliente para a organização; obter e gerenciar as informações e aprovações necessárias do cliente
Venda aos clientes produtos ou serviços adicionais
Processo próprio de previsão de receitas para carteira de clientes (com suporte de analistas)
Definir, cumprir e superar metas agressivas de receita para cada cliente designado.
Liderar ligações mensais aos clientes e visitas trimestrais aos clientes para revisar o desempenho do programa de primeira linha e a estratégia de marketing
Realize reuniões semanais com os membros da equipe para revisar o desempenho do programa do cliente, a estratégia de marketing e a execução do status versus as táticas de marketing planejadas.
Trabalhar com o cliente para definir metas do programa. Comunicar o desempenho do programa ao cliente
Utilize habilidades de comunicação persuasivas para garantir a aprovação do cliente da estratégia ou conteúdo do programa, quando necessário
Garantir que os problemas do cliente sejam resolvidos em tempo hábil.
Requisitos
Mais de 5 anos de experiência em marketing digital, incluindo atendimento ao cliente (agência, cliente ou consultoria)
Forte compreensão de conceitos/soluções de marketing digital, especialmente marketing de afiliados
Experiência no gerenciamento de relacionamentos com clientes, incluindo construção de confiança, aconselhamento e upsell
Fortes habilidades de atendimento ao cliente, incluindo negociação, diplomacia, capaz de traduzir os requisitos do cliente em especificações técnicas
Sucesso comprovado no rastreamento de análises, medição de resultados e definição, cumprimento e superação de metas quantitativas agressivas
Fortes habilidades de gerenciamento de projetos
Proficiente em Microsoft Office, principalmente Excel (intermediário) e PowerPoint
Altamente organizado, automotivado, fortes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar tarefas
Pensamento criativo com capacidade de resolver problemas e aplicar julgamento profissional
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal

Requerimentos mínimos:
5-7 anos de experiência profissional relevante
Necessário bacharelado, preferência em Marketing

Para se Candidatar
https://rakuten.wd1.myworkdayjobs.com/RakutenAdvertising/job/Sao-Paulo-Brazil/Sr-Account-Manager–Influencer_1020532?source=LinkedIn

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