Lead SMB Program Manager

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São Paulo
Modelo.de.Trabalho
Não informado
Contratação
Não informado
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Não informado
Perfil
Não informado
Responsabilidades
Liderar a otimização do processo de vendas para o seu mercado por meio de mapeamento, análise e redesenho de processos
Examinar o fluxo do processo para identificar oportunidades de melhoria, estimar o impacto e o investimento necessário e estabelecer parcerias com as principais partes interessadas para definir o processo que deve ser implementado
Gerenciamento de projetos de otimização de processos ponta a ponta, desde a definição do escopo dos requisitos até a implementação
Aumentar a compreensão e a adoção de processos essenciais e críticos entre os principais públicos – executivos, proprietários de processos e parceiros
Defina declarações de problemas e colabore com parceiros técnicos para criar soluções escaláveis
Auxiliar no desenvolvimento contínuo de material de treinamento para usuários finais
Desenvolva relatórios e painéis para monitorar ativamente o uso da ferramenta e identificar oportunidades de melhoria
Apoiar a análise e avaliação de novas ferramentas que podem ajudar a equipe a continuar a escalar e automatizar processos
Apresentar aprendizados e práticas recomendadas para a equipe global de gerenciamento de programas
Requisitos
Experiência em operações de negócios/clientes, gerenciamento de projetos técnicos ou gerenciamento de programas (especificamente em pequenas e médias empresas e publicidade preferida)
Experiência com Salesforce e Outreach fortemente preferida (Bônus: experiência com administração Medallia e Gong)
Proficiência em Inglês
Capacidade de estabelecer metas compartilhadas e impulsionar o alinhamento entre várias partes interessadas
Experiência em gerenciamento de projetos de entrega ponta a ponta de redesenho de processos em grande escala ou implementação de sistemas
Fortes habilidades analíticas; experiência em quebrar problemas de dados ambíguos para fornecer insights
Capacidade de cumprir prazos rigorosos e equilibrar múltiplas prioridades, mantendo altos níveis de produtividade e orientação detalhada
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
Para se Candidatar
https://www.pinterestcareers.com/en/jobs/5678013/lead-smb-program-manager/?gh_jid=5678013

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