Coordenador(a) de Performance

Coordenador(a) de Performance
Coordenação
Ciclo E-commerce
São Paulo
Modelo.de.Trabalho
Não informado
Contratação
CLT
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Vale-transporte;
Vale-refeição;
Plano de saúde (Depois de 3 meses de empresa);
Plano de Odonto (Depois de 3 meses de empresa);
Day-off no aniversário
Bonificação por performance;
Acesso Exclusivo a Ciclo Academy.
Perfil
Não informado
Responsabilidades
– Irá coordenar a entrega e qualidade técnica das entregas do time de Estratégia e Negócios, Mídia e CRM, com base no padrão Ciclo E-commerce desenhado nos Playbooks;
– Irá auxiliar no desenvolvimento e supervisionar as entregas dos processos do time de Estratégia e Negócios, Mídia e CRM;
– Desenvolver planejamento estratégicos de Mídia & CRM com o time;
– Reuniões periódicas com os clientes;
– Desenvolver melhorias nos processos operacionais com o objetivo de economia de horas e inovações dos projetos;
– Implementação de tecnologias para aumento da produtividade da equipe de operações da Ciclo;

Descrição das entregas gerenciais do cargo no dia a dia:
– Fazer o acompanhamento das Dailys dos projetos;
– Fazer a reunião mensal da equipe para avaliação dos resultados;
– Organização do conhecimento intelectual técnico do time operacional para o desenvolvimento da documentação na plataforma de treinamentos da Ciclo, nos formatos ppt, texto e vídeo;
– Elaborar plano de desenvolvimento de processos do time Estratégia e Negócios, Mídia e CRM;;
– Elaborar planos de melhoria dos processos de Estratégia e Negócios, Mídia e CRM; com base nos dados dos relatórios;
– Criar relatório de gestão de produtividade do time de Estratégia e Negócios, Mídia e CRM;
– Criar relatório de desempenho do time de Estratégia e Negócios, Mídia e CRM;
– Criar relatório de desenvolvimento de competências do time Estratégia e Negócios, Mídia e CRM;
– Desenvolvimento de relatórios da operação para apresentação gerencial.

Descrição das entregas gestão de pessoas no dia a dia:
– Irá participar da segunda fase do processo seletivo de novos colaboradores que tem como objetivo avaliação técnica;
– Irá participar do processo integração de novos colaboradores;
– Irá criar as provas/testes para avaliação dos novos colaboradores;
– Desenvolver calendário de treinamentos e workshops focados na parte processos;
– Feedback individual sobre o desenvolvimento comportamental e processual do Estratégia e Negócios, Mídia e CRM;
– Irá criar as provas/testes para avaliação do time e medir o desenvolvimento de conhecimento dos membros da equipe.

Requisitos
– Possuir boa comunicação;
– Ter experiência em gestão de projetos de mídia e CRM;
– Ter conhecimento em gestão de projetos;
– Ter conhecimento na aplicação do SPRINT;
– Já te gerenciado e liderado pessoas.
Para se Candidatar
https://trampos.co/oportunidades/756832?utm_medium=grupos&utm_source=whatsapp&utm_campaign=mais+applies

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