Head of Client Success
Head of Client Success
Diretoria
TikTok
São Paulo
Modelo.de.Trabalho
Não informado
Contratação
Não informado
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Não informado
Perfil
Não informado
Responsabilidades
– Trabalhar em estreita colaboração com unidades de negócios, funções principais e equipes de suporte para liderar, desenvolver e implementar iniciativas estratégicas
– Identificar, implementar e apoiar oportunidades de melhoria de processos em toda a organização de monetização
– Implementar programas escaláveis e melhores práticas em diversas equipes para aprimorar e melhorar a execução
– Coordenar e operacionalizar projetos complexos.
Responsabilidades
– Defina uma área de rápida evolução do negócio de anúncios, como maturidade criativa, personalização e anúncios para criadores.
– Moldar e gerenciar os diversos grupos de partes interessadas necessários para impactar as áreas.
– Empacotar e dimensionar os resultados do programa em comunicações acionáveis e programas de ativação que proporcionem mudanças significativas na estratégia do produto e no comportamento do cliente.
– Aumente e desenvolva sua equipe multidisciplinar para descobrir a próxima geração de desafios, oportunidades e programas.
– Participar como líder executivo na construção da capacidade de leilão global tanto no TikTok como em toda a indústria em geral.
– Identificar, implementar e apoiar oportunidades de melhoria de processos em toda a organização de monetização
– Implementar programas escaláveis e melhores práticas em diversas equipes para aprimorar e melhorar a execução
– Coordenar e operacionalizar projetos complexos.
Responsabilidades
– Defina uma área de rápida evolução do negócio de anúncios, como maturidade criativa, personalização e anúncios para criadores.
– Moldar e gerenciar os diversos grupos de partes interessadas necessários para impactar as áreas.
– Empacotar e dimensionar os resultados do programa em comunicações acionáveis e programas de ativação que proporcionem mudanças significativas na estratégia do produto e no comportamento do cliente.
– Aumente e desenvolva sua equipe multidisciplinar para descobrir a próxima geração de desafios, oportunidades e programas.
– Participar como líder executivo na construção da capacidade de leilão global tanto no TikTok como em toda a indústria em geral.
Requisitos
– Mais de 15 anos de experiência em funções de gerenciamento de contas/serviços ao cliente em marketing digital – experiência em rede licitável é uma vantagem;
– Experiência no gerenciamento de branding e performance de anunciantes com profundo entendimento de seus desafios;
– Capacidade de analisar dados e identificar insights para avaliar o desempenho da campanha;
– Atitude proativa com excelentes habilidades de gerenciamento de projetos, organizacionais e analíticas;
– Experiência em diagnóstico e resolução de problemas técnicos com equipes de produto e engenharia é um grande diferencial;
– Fortes capacidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de traduzir eficazmente linguagem técnica para partes interessadas não técnicas;
– Experiência substancial gerenciando grandes equipes e liderando parcerias XFN
– Alta atenção aos detalhes e muito organizado, empreendedor, aprende rápido, tem pensamento crítico e é apaixonado pelo TikTok.
– Experiência no gerenciamento de branding e performance de anunciantes com profundo entendimento de seus desafios;
– Capacidade de analisar dados e identificar insights para avaliar o desempenho da campanha;
– Atitude proativa com excelentes habilidades de gerenciamento de projetos, organizacionais e analíticas;
– Experiência em diagnóstico e resolução de problemas técnicos com equipes de produto e engenharia é um grande diferencial;
– Fortes capacidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de traduzir eficazmente linguagem técnica para partes interessadas não técnicas;
– Experiência substancial gerenciando grandes equipes e liderando parcerias XFN
– Alta atenção aos detalhes e muito organizado, empreendedor, aprende rápido, tem pensamento crítico e é apaixonado pelo TikTok.
Qualificações preferidas:
– Fluência em português e inglês, espanhol é um diferencial
Para se Candidatar
https://careers.tiktok.com/position/7359587062348319026/detail?spread=5MWH5CQ
Respostas