ANALISTA DE CRM

Não informado

Não informado

Não informado

Assistência médica
Assistência odontológica
Vale alimentação
Vale transporte
Vale cultura
Vale refeição
Seguro de vida

Elaborar estudos, análises e segmentações de público;
Criar e acompanhar indicadores e relatórios a partir de base de dados;
Apoio na construção de jornadas de comunicação;
Responsável pela operação do planejamento de CRM em diferentes canais;
Atuar na gestão de acessos às ferramentas de CRM;
Atuar na gestão de backlog de atividades do time;
Realizar a limpeza e validação de dados com outras áreas para garantir a qualidade da informação;
Colaborar com o time de BI para identificar oportunidades de negócio a partir dos dados;

Formação acadêmica em Marketing, Comunicação, Administração, Engenharia ou área relacionada;
Desejável Experiência em estratégias de CRM, preferencialmente B2B e B2C;
Desejável Conhecimento de CRM e ferramentas de automação de marketing;
Capacidade analítica, com habilidades para interpretar dados e insights para aprimorar decisões estratégicas do negócio;
Conhecimento em ferramentas de visualizações de dados;