Analista de Redes Sociais – Junior

Não informado

Não informado

Não informado

● Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;

● Parceira com Gympass e TotalPass;

● Vale Refeição/Alimentação flexível;

● Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;

● Benefício flexível;

● Zenklub.

● Comunicar-se com os seguidores, responder às perguntas em tempo hábil e monitorar as avaliações dos clientes;

● Contribuir para criação de uma comunidade nas redes sociais da Shopee (Instagram, Facebook, Tiktok, e X) respondendo de maneira engajante os comentários e dúvidas dos usuários;

● Colaborar com outras equipes, como equipe de conteúdo e atendimento ao cliente para garantir a consistência da marca;

● Colaborar com a criação de relatórios quantitativos e qualitativos para análises semanais dos comentários nas redes sociais (social listening);

● Colaborar na criação de FAQs e Macros processuais quando necessário para manter uma clara comunicação nas redes sociais;

● Atingir as métricas operacionais propostas;

● Fazer o monitoramento de assuntos quentes nas redes sociais.

● Graduação completa ou cursando em Marketing, Comunicação ou correlatos;

● Pacote Office – Intermediário;

● Conhecimento sobre redes sociais;

● Perfil ágil e colaborativo;

● Inglês – intermediário;

● Conhecimento em plataformas de apoio como: Buzzmonitor, Stilingue,

Emplifi será um diferencial.