Mobile App Experience Manager

Mobile App Experience Manager
Gerência
Samsung Electronics
São Paulo
Modelo.de.Trabalho
Não informado
Contratação
Não informado
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Não informado
Perfil
não informado
Responsabilidades
Desenvolver, criar e gerenciar estratégia de conteúdo, em parceria com a agência de marketing de conteúdo, alinhando a Estratégia App 1st e atendendo às necessidades e interesses de ambos, clientes e Samsung.
Analise vários dados, a fim de fornecer insights de dados sobre a estratégia e metas do Shop App, incluindo instalação, tráfego, taxas de conversão, estratégia/sortimento de produtos e valor médio do pedido, liderando a adoção do Mobile App, vendas e experiência do cliente.
Analise a User Interface e identifique pontos de melhoria na jornada do cliente, traduzindo-se em oportunidades a serem exploradas e prototipadas de forma ágil.
Traduz conceitos em resultados e protótipos, avaliando o feedback dos usuários e projetando potenciais ganhos de negócios.
Aplicar testes para garantir a compreensão da experiência proposta.
Trabalhar em colaboração com colegas em países/subsidiárias, realizando reuniões semanais para metas e acompanhamento do plano de ação.
Fornecer informações para localização e apoiar os substitutos na validação dos ativos entregues pela agência regional.
Coordene com a equipe promocional para obter conteúdo sempre exclusivo no aplicativo.
Defina a estratégia de comunicação do aplicativo Samsung.com e recomende aos assinantes.
Colaborar com a sede (HQ) da Samsung identificando e aplicando as melhores práticas na região.
Apoiar a elaboração de relatórios semanais e apresentações de resultados e estratégias à Alta Administração.
Requisitos
Sólida experiência em operações digitais, idealmente em gestão de plataformas de conteúdo de e-commerce.
Bons conhecimentos em growth marketing direcionado para operações de APP.
Experiência em UX e UI em ambientes/operações digitais.
A experiência com aplicativos móveis é um diferencial importante.
Perfil prático, com capacidade analítica, senso de urgência e bom relacionamento interpessoal.
Graduação em áreas afins, como Administração, Marketing, Design, entre outras.
Inglês fluente (obrigatório); Espanhol (diferencial).
Para se Candidatar
https://www.linkedin.com/jobs/view/3908004291/

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