Estágio em Marketing Digital – Customer Success

Estágio em Marketing Digital - Customer Success
Estágio
8D Hubify
Não informado
Modelo.de.Trabalho
Remoto
Contratação
Estágio
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Vale refeição e vale alimentação
Flexibilidade para trabalhar home office + vale home office
Gympass
Day off no mês do seu aniversário;
Seguro de vida e saúde
Perfil
Não informado
Responsabilidades
Trabalhará com o atendimento ao cliente, auxiliará na gestão de carteira, bem como com o envio e controle de relatórios;
Relacionar-se proativamente com os clientes e acompanhá-los a partir da hora em que ele contratou o nosso serviço;
Auxiliará na comunicação interna entre as equipes que lidam com a operação da conta do cliente (conteúdo, automação, mídia paga e outras);
Auxiliará na condução do processo de onboarding dos clientes;
Fará o gerenciamento de tarefas (prazo, qualidade, indicação do que fazer/quando fazer, etc);
Auxiliará na construção do briefing e direcionamento de tarefas;
Poderá participar de forma indireta em ações de reversão de churn;
Auxiliará na tangibilidade dos resultados dos clientes;
Requisitos
Estar cursando a partir do 3º semestre em qualquer graduação na área de exatas, comunicação ou administração;
Ser proativo, comunicativo e organizado;
Desejável experiência em ferramentas de gestão como RunRun.it, Asana ou Trello.

Será um diferencial se você tiver:
Conhecimento em Excel/Google Sheets é muito bem-vindo;
Conhecimento em Marketing Digital;
Experiência técnica em Marketing Digital em áreas como automação, Inbound, Conteúdo, SEO, Social Media e/ou Mídia Paga;
Ter ownership, querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes;
Manter-se sempre atualizado sobre as tendências de marketing digital, além de potenciais canais e estratégias em mídias paga

Para se Candidatar
https://remotar.com.br/job/37546/8d-hubify/estagio-em-marketing-digital-customer-success

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