Analista CRM PL

Não informado

Não informado

Não informado

Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale transporte/Fretado ou Estacionamento na empresa;
Cesta Básica ou Vale alimentação;
Restaurante na empresa;
Academia e Salão de Beleza na empresa;
Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz).

Não informado

Responsável pelas estratégias de CRM voltadas para o Programa de Fidelidade Cacau Lovers e outros negócios da Cacau Show, como por exemplo os Hotéis da Marca;
Acompanhamento das demandas junto as áreas envolvidas nos processos;
Acompanhamento dos KPIs da área;
Operação da plataforma de CRM (Salesforce/Marketing Cloud);
Operação das mensagens PUSH do APP;
Construção e acompanhamento das réguas de relacionamento, disparos e mensurações;
Desenvolvimento, manutenção e rentabilização de clusters e personas;
Contribuir com a otimização de estratégias dos projetos;
Implementação do CRM dos Franqueados da rede Cacau Show.

Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, TI e Sistemas, CRM, etc.
Conhecimento sólido em métricas de CRM;
Conhecimento sólido na ferramenta Salesforce (Marketing Cloud);
Alta capacidade analítica;
Habilidade em trabalhar em equipes multifuncionais;
Certificação Salesforce em Marketing Cloud;
Conhecimento em Analytics e SQL será um diferencial.