Atendimento Digital

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Atendimento
Vianews
Não informado
Modelo.de.Trabalho
Não informado
Contratação
Não informado
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Descanso remunerado – 15 dias a cada semestre;
Premiação anual – 50% pago no valor do aniversário e os outros 50% em dezembro;
Reembolso para Internet;
Programa de bônus – para novos contratos conquistados na base de clientes.
Perfil
Não informado
Responsabilidades
• Participar de reuniões presenciais com o cliente, conference calls e briefing calls;
• Criar as pautas e atas das reuniões com os clientes, a fim de registrar os pontos mais relevantes;
• Promover e liderar reuniões de brainstorm e de alinhamentos internos com o time;
• Criar briefings de demandas, acompanhar os prazos e garantir que a entrega está de acordo com as expectativas do cliente, usando ferramentas de gestão como apoio;
• Liderar e apoiar o desenvolvimento de estratégias de campanhas de marketing de marketing e planejamentos, juntamente com o time de especialistas;
• Apresentar e defender planos e campanhas para o cliente, contando com o apoio do time interno;
• Cumprir e atualizar cronograma de entrega para projetos;
• Desenvolver propostas de novos serviços para clientes da sua carteira e apoiar no caso de novos clientes;
• Produzir relatórios de resultados em periodicidade acordada, juntamente com o time de especialistas;
• Acompanhar eventos próprios do cliente e eventos de mercado dos quais ele participa;
• Eventualmente dar suporte e/ou realizar postagens nas mídias sociais dos clientes;
• Acompanhar os trending topics das redes sociais, as tendências do mercado, da comunicação, formatos e linguagem;
• Acompanhar, monitorar e seguir o escopo de trabalho contratado pelo cliente.
Requisitos
– Experiência de trabalho comprovada com marketing digital;
– Experiência no atendimento de contas com foco em mídia e performance;
– Formação em Comunicação Social (Jornalismo), Publicidade ou Relações Públicas;
– Habilidades de comunicação;
– Gerenciamento de tempo e habilidades de planejamento;
– Inglês intermediário.
Para se Candidatar
https://trampos.co/oportunidades/759456-atendimento-digital?utm_source=iab.trampos.co&utm_medium=branded-channel&utm_campaign=Branded%20Channel%20IAB

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