Coordenador de Marketing e Admissões

Coordenador de Marketing e Admissões
Coordenação
Red House International School
Campo Grande
Modelo.de.Trabalho
Não informado
Contratação
Não informado
Detalhes.da.Contratação
Não informado
Benefícios
Não informado
Perfil
não informado
Responsabilidades
Você deverá:
Estabelecer os parâmetros das relações institucionais entre cliente (famílias ingressantes) e escola;
Desenvolver estratégias e ações visando fortalecer e estabelecer a imagem da Red House perante as famílias ingressantes;
Interagir internamente com as áreas pedagógica, de pesquisa, financeira e de comunicação para estabelecimentos de discurso uníssono da escola perante as famílias ingressantes;
Estabelecer, especialmente, parceria com a área pedagógica para o alinhamento de informações necessárias ao atendimento e captação de alunos;
Estabelecer e aplicar KPIs para o funil de captação de alunos

Principais Responsabilidades:
Fazer a gestão de processos administrativos de ingresso de alunos;
Desenvolver e gerenciar as estratégias de relacionamento com o cliente por meio de ferramenta CRM;
Estabelecer parâmetros de qualidade e procedimentos para atendimento e apresentação da escola para famílias ingressantes;
Realizar apresentações e visitas à escola e/ou gerenciar a equipe de atendimento;
Organizar vivências e entrevistas às famílias ingressantes junto com a Equipe Pedagógica;
Coletar e organizar documentação necessária para a efetivação da matrícula;
Produção de relatórios com a demonstração de aproveitamento de atividades;
Definir e gerir indicadores de desempenho para a captação de alunos;
Coordenar equipe de atendimento dentro da unidade RED HOUSE;
Auxiliar as áreas relacionadas (direção geral, financeiro, marketing) para o estabelecimento de metas de captação de alunos e política de preços;
Coordenar, junto com a área pedagógica, a política e processos de ingresso de novos alunos;
Monitorar a concorrência para estabelecimento de estratégias de diferenciação;
Responsável pelo cumprimento de metas de captação de alunos, estabelecido pela Direção Geral da Unidade.

Requisitos
Formação: Superior completo em Comunicação, Educação ou demais áreas das Ciências Humanas, incluindo Licenciatura em qualquer área

Experiência:
Ter experiência comprovada em empresas do ramo de educação;
Preferencialmente ter atuado no atendimento ao cliente em escolas ou similares;
Ter conhecimentos e facilidade com tecnologia e software de gestão CRM;
Desejável ter experiência com planejamento e estratégias de marketing e vendas;
Experiência mínima de 5 anos em posições Pleno, Sênior ou de Coordenação.

Idiomas: Desejável inglês nível avançado (CEFR A2)

Conhecimentos Técnicos:
Desejável conhecimento em CRM (Zoho, SalesForce, Hubspot ou similares);
Real desenvoltura com tecnologia e implantação de softwares.

Conhecimentos Desejáveis:
Rotinas escolares para Educação Infantil e Ensino Fundamental

Para se Candidatar
https://redhouse.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6NzE0NTk0Nywic291cmNlIjoiaW5kZWVkIn0=?jobBoardSource=indeed

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