### 1. Prospecção e relacionamento com clientes

* Realizar visitas a distribuidores, atacadistas e varejistas da região, prospectando novos clientes e estabelecendo parcerias comerciais.
* Manter e fortalecer o relacionamento com os clientes atuais.
* Acompanhar os pedidos periodicamente.
* Coordenar a resolução de reclamações dos clientes, como atrasos logísticos, problemas com produtos e outras ocorrências.

### 2. Execução das metas de Sell-in (ST) e Sell-out (SO)

* Executar as estratégias de ST/SO estabelecidas pelo Gerente de Canais.
* Impulsionar os clientes para o cumprimento das metas semanais, mensais e trimestrais de vendas.
* Acompanhar todo o ciclo dos pedidos, garantindo a conclusão de todas as etapas da operação.

### 3. Coleta e reporte de informações de mercado

Coletar as opiniões e informações dos clientes sobre:

* Especificações dos produtos;
* Preços dos produtos;
* Níveis de estoque;
* Políticas comerciais e de canais.

Além disso:

* Reportar mensalmente as movimentações da concorrência, incluindo preços, promoções e políticas de canais;
* Fornecer ao Gerente de Canais dados de mercado e análises de tendências;
* Reportar a situação dos estoques dos canais e contribuir para a otimização do planejamento de abastecimento.

### 4. Rotinas comerciais e operacionais

Responsável por:

* Calcular os rebates dos clientes e executar outras rotinas financeiras relacionadas;
* Realizar visitas frequentes a distribuidores, atacadistas e varejistas, verificando os níveis de estoque;
* Auxiliar distribuidores, atacadistas e varejistas na resolução de questões de pós-venda.

### 5. Operação e divulgação da marca

* Realizar treinamentos de produtos para os clientes;
* Distribuir e disponibilizar materiais de POSM nos pontos de venda;
* Planejar e executar ações de marketing nas lojas dos clientes;
* Participar e apoiar a execução de eventos da marca;
* Promover os produtos e fortalecer a divulgação da marca.

## Principais indicadores de desempenho – KPIs

* Percentual de cumprimento das metas diárias, semanais e mensais de ST;
* Cumprimento das metas dos modelos prioritários e dos produtos em fase de EOL (fim do ciclo de vida);
* Taxa de aprovação nas avaliações dos treinamentos de novos produtos;
* Agilidade e precisão na coleta de informações de mercado;
* Frequência, pontualidade e qualidade dos relatórios apresentados.