Atuar como ponto de apoio na interface de Trade Marketing, CRM e Conteúdo e os times internos de Criação e Audiovisual, garantindo o alinhamento das demandas e a fluidez dos processos.
Receber, compreender e transformar as necessidades das áreas clientes em briefings claros, completos e alinhados aos objetivos estratégicos da marca.
Realizar a abertura, categorização, priorização e acompanhamento das demandas na plataforma RIT, garantindo a correta gestão da pauta do setor.
Monitorar o andamento das atividades, realizando follow-ups constantes junto às equipes envolvidas para assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Apoiar a definição de prioridades junto às lideranças de Trade Marketing, CRM, Conteúdo e Planejamento, considerando impacto, urgência e capacidade operacional da equipe.
Garantir a organização e atualização dos cronogramas de campanhas, ações promocionais, eventos, ativações e demais projetos de marketing.
Consolidar feedbacks dos clientes internos, conduzindo os processos de revisão e aprovação dos materiais desenvolvidos pelos criativos.
Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos operacionais e da experiência dos clientes internos atendidos pela área de Marketing.
Atuar preventivamente na identificação de gargalos, riscos e oportunidades de melhoria dos processos de gestão de demandas.
Apoiar a execução de campanhas e projetos de marketing, assegurando a correta comunicação entre todas as áreas envolvidas.
Consolidar e organizar as informações provenientes das diferentes frentes da área de Marketing, garantindo a elaboração e entrega dos relatórios do setor com qualidade, precisão e dentro dos prazos estabelecidos.
Apoiar a organização de reuniões de alinhamento, apresentações, cronogramas e materiais relacionados aos projetos de marketing.
Garantir a padronização dos processos de briefing, aprovação e acompanhamento de entregas.
Atuar em parceria com as equipes de Branding, Trade Marketing, CRM, Conteúdo, Influência, Criação e Audiovisual para garantir a excelência das entregas.