Gerenciar o relacionamento diário com clientes atuando como principal ponto de contato.
Participar ativamente das entregas desde a estratégia até a execução, garantindo que as entregas estejam alinhadas com os objetivos dos clientes.
Liderar reuniões de status regulares com os clientes.
Conduzir reuniões e apoiar na construção das apresentações.
Traduzir expectativas dos clientes, briefings e feedbacks de forma clara para os equipes internas.
Desenvolver cronogramas de trabalho e garantir que sejam cumpridos pelas equipes.
Estabelecer parceria com as todas as equipes da agência para garantir alinhamento na comunicação e entregas.
Solicitar e monitorar orçamentos de forma a garantir que os trabalhos sejam entregues dentro dos parâmetros acordados.
Coordenar o fluxo de demandas junto às áreas de Criação, Planejamento, Mídia, Produção e Conteúdo.
Apoiar a gestão e desenvolvimento de profissionais mais juniores da equipe.
Colaborar com a liderança sênior.
Promover um ambiente de trabalho colaborativo.