Especialista de Canais Digitais

Contratação:

Modelo de Trabalho:

Responsabilidades

• Liderar a estratégia e o crescimento dos canais digitais (site, apps de delivery, WhatsApp e novos players), com foco em performance e experiência;

• Planejar e executar campanhas, ações promocionais e iniciativas de growth em parceria com Marketing, Comercial e Supply;

• Acompanhar de perto os resultados, analisando conversão, recorrência e funil, e transformando dados em ação;

• Evoluir continuamente a jornada do cliente, garantindo uma experiência fluida, consistente e alinhada à marca;

• Gerir a operação comercial dos canais, acompanhando vendas, faturamento, rentabilidade e execução diária;

• Coordenar parceiros e ferramentas tecnológicas, assegurando estabilidade e evolução dos canais ;

• Acompanhar operação ponta a ponta (pedidos, entregas, SLA, atendimento e logística), garantindo eficiência e qualidade;

• Trabalhar de forma integrada com áreas internas e parceiros, conectando estratégia e operação no dia a dia.

Perfil

Não informado

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica (com coparticipação)
Assistência Odontológica (com coparticipação)
Vale Casamento
Wellhub
Auxílio Creche
Day off no Aniversário
Licença Maternidade de 180 dias
Licença Paternidade de 30 dias

Requisitos

Requisitos e qualificações:
Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;
Excel avançado;
Conhecimentos em Power BI, Google Analitycs e plataformas de digital commerce.

O que buscamos:
• Experiência com e-commerce, marketplaces ou canais digitais;
• Perfil analítico, com forte orientação a resultado;
• Capacidade de transitar entre estratégia e execução com autonomia;
• Vivência com ferramentas de analytics, CRO e gestão de funil;
• Familiaridade com métricas de growth, performance e jornada do cliente;
• Boa comunicação e habilidade de colaboração.

Por que vale a pena:
Papel com alto impacto no crescimento do negócio;
Espaço para construir, testar e inovar;
Interface direta com múltiplas áreas e decisões estratégicas;
Ambiente dinâmico, colaborativo e em evolução constante;

Para se candidatar:

https://dengochocolates.gupy.io/jobs/11202811